کایزن: فرهنگ بهبود

واژه کایزن معروف در سراسر جهان از طریق آثار Masaaki Imai. متولد 1930 Masaaki Imai مسئول آوردن کایزن به غرب با کمک آمریکا مدیریت و بهره وری مشاوران. همراه با W. Edwards Deming, Imai استدلال کرد که کنترل کیفیت باید بیشتر به طور مستقیم در دست کارگران خط. او رسما معرفی یک روش سیستماتیک از طریق خود بهترین فروش کتاب کایزن کلید موفقیت رقابتی ژاپن.

چه کایزن?

این همه زمانی آغاز شد که به ژاپنی شرکت خودروسازی تویوتا led شارژ برای کار بر روی مسائل مربوط به تولید به عنوان به زودی به عنوان آنها رخ داده است. کل خط تولید متوقف شود به طوری که کارکنان می تواند شناسایی یک راه حل است. پس از اجرا آن را تضمین است که این مشکل را نمی خواهد رخ می دهد دوباره. از طریق استفاده از اصول کایزن, تویوتا تبدیل به یکی از کارآمد ترین و قابل اعتماد شرکت های تولیدی در جهان است. شرکت های دیگر نیز می خواست به تقلید از تویوتا نتایج و آنها شروع به پیاده سازی اصول کایزن در سازمان خود.

این مفهوم شامل اصول در دو حوزه کلیدی: بهبود مستمر و احترام به مردم است. کلمه ژاپنی "kai" به معنی "تغییر" و "ذن" به معنی "خوب فلسفه است."

کلمه ژاپنی 'kai' به معنی "تغییر" و " ذن "به معنی" خوب فلسفه است.'
(تصویر: Majo Statt Senf از طریق ویکیمدیا CC BY-SA 4.0)

کایزن می توان به فقط در مورد هر زمینه ای کار می کنند. ایده این است که به جای تشویق بزرگ تغییرات رادیکال برای رسیدن به اهداف مورد نظر کایزن توصیه می کند که شرکت های معرفی کوچک افزایشی بهبود ترجیحا آنهایی است که می تواند اجرا شود در همان روز.

یک فرد می تواند درخواست کایزن در سطح شخصی. یک مسئله کوچک شما در زندگی و تمرکز بر روی آن برای یک هفته. می گویند برای مثال شما کار در روابط عمومی است. اگر شما تمرین لبخند زدن بیشتر پس از یک هفته آن را تبدیل به دومین طبیعت است که به طور طبیعی در کمک به بهبود مهارت های مردم خود را. بعد دیگری انتخاب کنید منطقه و تمرکز بر روی بهبود مهارت های که برای یک هفته. ایده این است که آید تپه از بالا همه چیز کوچک می تواند در نهایت رسیدن به چیزی بزرگ است. فقط فکر می کنم مورد چقدر شما را می تواند انجام در یک سال است.

سیستم کایزن و چندبعدی است و با این نسخهها کار از سطح بالا به سطح توده مردم. در اینجا فقط چند دستورالعمل را در مورد مستمر و جامع بهبود در شرکت خود را.

ده اصول کایزن

1. باز کردن ذهن خود را تغییر دهید.
2. آماده می شود برای حل مشکلات است.
3. همیشه حمله فرآیندهای نه مردم.
4. صرفنظر از کمال گرایی و استفاده از رویکرد مستمر تطبیقی تغییر دهید.
5. دنبال راه حل برای اشتباهات.
6. ایجاد یک محیط کار است که در آن هر کس احساس می کند قدرت را به کمک.
7. بپرسید "چرا" چند بار (که) تا زمانی که شما رسیدن به ریشه مشکلات است.
8. دانش مذاکرات عقل گوش می دهد. را قبول نمی کند و اطلاعات را از نظرات بسیاری از مردم و پایمال کردن این روند است.
9. خلاق و مقرون به صرفه است.
10. هیچ سقف تعیین شده برای بهبود خود را.

سیستم کایزن و چندبعدی است و با این نسخهها کار از سطح بالا به سطح توده مردم. (تصویر: pixabay / CC0 1.0)

هفت امتیاز برای بهبود مستمر

1. به دنبال مشارکت کارکنان از طریق ارزش نهادن به ورودی خود را در مورد مسائل. گروه های خاصی از مردم ممکن است متصدی جمع آوری و رله اطلاعات از یک گروه وسیع تری از کارکنان.
2. بر اساس بازخورد از همه کارکنان لیست مشکلات و توجه داشته باشید از فرصت های بالقوه.
3. تشویق کارکنان به ارائه راه حل های خلاق. تشویق و قبول "خارج از جعبه" ایده های. انتخاب برنده راه حل از ایده های ارائه شده است.
4. اجرای راه حل با همه شرکت در اجرای. ایجاد تجربی و آزمایشی و یا دیگر گام های کوچک برای تست آن.
5. بررسی برای بهبود و ترویج برندگان. مشاهده چگونه به نگه داشتن بهترین سطح زمین کارگران درگیر است. معلوم است که چگونه موفق به تغییر بوده است.
6. اگر نتایج یافت می شود مثبت و سپس اتخاذ راه حل در سراسر سازمان است.
7. تکرار. با تکرار کایزن بر اساس مداوم هدف بهبود مستمر حاصل شود.

مزایای کایزن

• بهبود تدریجی ایجاد مهربان رویکرد را تغییر دهید.
• کایزن را تشویق می کند بررسی فرآیندهای طوری که اشتباهات و زباله را می توان کاهش می یابد.
• چون خطاها کاهش می یابد بازرسی نیاز کاهش می یابد.
• روحیه کارکنان رشد می کند به دلیل کایزن را ارائه می دهد یک حس ارزش و هدفمند بودن جلسات.
• کار تیمی تقویت شده است و به عنوان کارکنان را تشویق به فکر می کنم فراتر از مشکلات خاص خود را بخش.
• کوتاه مدت و بلند مدت بهبود تشویق می شوند در یک سیستم قابل اجرا.

به عنوان یک فلسفه و یک راه بودن اصول کایزن اجازه رشد پایدار با هدف دستیابی به چیزی منحصر به فرد و خوب است.

دنبال کنید با ما در توییتر و یا اشتراک به ما ایمیل لیست